Firmamız sektöründe koşulsuz müşteri memnuniyetini misyon edinmiş; müşterilerinin bugün ve gelecekteki beklentilerini de göz önüne alarak, bu hedef doğrultusunda kullandığı teknolojiyi sürekli yenileyen, uzman personeli ile güçlenerek istikrarlı ve planlı stratejiler doğrultusunda müşterilerine çağdaş, kaliteli ve kesintisiz hizmet sunmayı amaç ediniştir.

Heysa İnşaat üst yönetiminin belirlediği kalite politikaları çalışan personel tarafından benimsenmiştir. Bu anlamda Kalite anlayışımız çerçevesinde konulan hedef ve amaçlar şunlardır;

• Bütün faaliyetlerde sürekli iyileşme ve gelişmeyi temel prensip olarak benimsemek,
• İş süreçlerinin analizi ve geliştirilmesi sonucunda iyileştirme faaliyetlerini çalışanların doğal davranışı haline getirmek,
• Yasal düzenlemelere ve zorunlu standartlarına uymak,
• Çağın gerektirdiği modern ve geçerli yöntem, teknoloji, bilgi ve yönetim sistemlerini kullanmak, bu amaçla gerekli araştırma ve yatırımdan kaçınmamak,
• Şantiye süreçlerinde zayiatları optimum seviyede tutarak verimliliği artırmak, maliyetleri düşürmek,
• Projeleri iş programına ve teknik şartnamelere uygun olarak zamanında bitirmek ve teslim etmek,
• İşveren ve taşeron ile iletişim kanallarını tarif ederek bu iletişimin hatasız kurulmasını sağlamak,
• İşveren isteklerini yönlendirmek ve bu isteklere maksimum düzeyde uymak,
• Taşeronları geliştirmek amacıyla yönlendirici olunurken kalite, iş sağlığı ve güvenliği ve çevre koruma kriterlerinden taviz vermeyecek şekilde kontrol ve takip sistemlerini kurmak ve uygulamak.